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如何知观众心?专家来支招

2017/1/21

1月15日上午,我馆就如何做好观众调查邀请广州美院博物馆系教授付文军前来讲课,我馆20多名大学生志愿者参加了本次培训,并于当天下午开展实践调查。


付文军教授讲述博物馆观众的调查方法

培训现场,付文军教授以《博物馆观众的调查方法》为题展开讲座。他表示,随着时代的不断发展,博物馆展览不再是单一的藏品展示和简单的图文说明,在这个信息井喷的年代,观众也不再是被动的知识接收方,他们往往有自己的兴趣点与观赏角度,博物馆办陈列展览只有抓住这些点,积极与观众进行互动,才能吸引更多的观众前来参观。这些兴趣点如何获得?需要观众评量!付文军教授在讲座中以大量的案例进行了阐述,并积极与志愿者进行互动,培训现场气氛轻松活泼。讲座完毕,志愿者随即来到《虎门销烟》陈列展览进行调查,尝试将刚刚学习的理论运用到实践中去。


培训现场气氛热烈


付文军教授与志愿者们进行互动


付文军教授带领志愿者们进行展厅现场调查

在接下来的一个月里,12名以高校大学生为主的文化志愿者将开展为期一个月的展厅观众评量工作,旨在让文化志愿者通过参与观众调查,进一步了解观众需求,为提升文化志愿服务水平打下基础,同时也为博物馆各项业务工作提供参考。不少志愿者表示,本次学习培训通过理论与实践相结合的方式,达到了学有所得,学有所用的目标。


大学生志愿者们进行展厅现场调查任务分配


大学生志愿者们撰写调查报告


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