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我馆文化志愿者岗前培训开课啦!

日期:2018-07-24 来源:鸦片战争博物馆
7月22日
志愿同行
携手共进
大力弘扬志愿服务精神,
不断提升志愿服务水平。
 
鸦片战争博物馆的志愿者工作开始于2005年,至今已走过13个年头。目前我馆注册志愿者有176名,活跃的志愿者伙伴达到50%。他们在我馆各项工作开展的过程中发挥了重要的作用。
为帮助我馆新招募的文化志愿者更好更快融入志愿者这个大家庭,了解其作为志愿者开展工作时的具体要求、岗位职责、服务流程等内容,我馆于2018年7月22日下午,在海战博物馆报告厅内组织安排了“2018年文化志愿者岗前培训班”,由负责文化志愿者工作多年的讲解员张敏老师全程授课,带领在场的新、老志愿者们一同充电学习。
培训课程以我馆文化志愿者易接受掌握为主,内容针对性强,由点及面,进行线状概括。
 
课程内容:
一、文化志愿者定义
 
二、鸦片战争博物馆志愿者概况
 
三、博物馆志愿者应具备的素质
 
四、博物馆志愿者的服务技能
 
此次近三个小时的“充电”过程中,志愿者们在张敏老师的生动讲述下不仅了解到了当今博物馆的不同定义、我馆文化志愿者团队的基本情况,还知晓了博物馆志愿者形象礼仪、讲解技巧、突发事件应对等具体工作要求,从宏观到微观,收获满满。
 
精彩的授课内容,吸引在场志愿者
 
“我叫……,我来自……”培训结束后,台下的志愿者们活跃起来,主动向在场的志愿者伙伴作自我介绍。几名已经加入团队多年的“老”志愿者还结合自己的亲身经历,说起了进入博物馆做志愿者工作的一些感受,向新加入的志愿者们分享这些年积累的工作经验。短短半小时的交流中,有笑点也有泪点,大家的心在这些朴实的言语之中聚得更近,靠得更紧。
志愿者王凌、张韶妹畅所欲言
 
新加入的两位大学生志愿者韩思琦、肖睿铭第一次正式和大家见面
 
今年准备升初三的志愿者黄嘉泳,从小学三年级至今,六年间的寒暑假都坚持来鸦博馆做义务讲解,小小年纪的她已经是我们的老朋友了
 
李宁志愿者风趣幽默的说话风格把周围的小伙伴们都逗乐了
 
志愿者队长:黄添财作总结发言
 
对此次志愿者培训课程的圆满举办,宣教部副主任张婵表示:非常感谢一直以来支持我馆工作的志愿者朋友们,他们一直是我们前进过程中的强大动力。接下来我馆将面向志愿者队伍推出更多实用课程,让志愿者们在学习中不断提升自我,在服务中不断创造新的精彩! 
 
参加此次活动的志愿者及我馆工作人员合影
 
文字:文静
摄影:王凯靖
编辑:欧思疑
 

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